以下の2つをご確認ください
1-1. 設定した覚えがない・パスワードを忘れた
『パスワードを設定する』ページに登録メールアドレスを入力し、パスワード設定メールをお取り寄せください。
1-2. 正しいパスワードを入力しているはずなのに、ログインができない
まず、以下をご確認ください。
- メールアドレス・パスワードの入力が正しいか
- 余分なスペースが入っていないか
- 半角英数字になっているか
※ ログイン画面の『パスワードを表示する』にチェックを入れると、入力中の文字を確認でき、便利です。(以下の画像をご参照ください)
メールアドレス・パスワードが正しく入力されている場合
お手数をおかけいたしますが、パスワードの再設定をお願いいたします。
『パスワードを設定する』ページに登録メールアドレスを入力し、パスワード設定メールをお取り寄せください。その後、パスワードを再設定して、ログインをお試しください。