商品を受け取れなかった場合（アースケアに戻った場合）の【電話】での再配送依頼方法を教えてください。

商品を受け取れなかった場合（アースケアに戻った場合）の【電話】での再配送依頼方法は、以下の通りです。

1. 下記番号に電話してください。
   
   

   ■アースケアお客様サポート係
   　フリーコール：0120-474-198
   　（月～金 / 祝日除く 10時～18時受付）
   
   

2. オペレーターに以下内容を伝えてください。
   • ●月●日受け取り予定の商品が受け取れなかったこと
   • 再送希望であること
     
     
3. オペレーターが、再送について案内いたします。不明点などあれば、オペレーターに質問してください。